시행일자: 2025년 11월 13일

마지막 업데이트: 2025년 11월 13일


제1조(목적)

본 약관은 주식회사 헤모에이아이(이하 “회사” 또는 “서비스 제공자”)가 제공하는 ALAN Works 및 관련 서비스(웹사이트 https://alanworks.ai, 앱, 기타 플랫폼 포함, 이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다. 개인정보 처리에 관한 자세한 사항은 별도 공개된 「개인정보 처리방침」에 따릅니다.


제2조(정의)

  1. “서비스”: 회사가 운영하는 웹사이트, 앱, 플랫폼을 통해 제공하는 AI 기반 협업·업무지원 서비스 일체
  2. “회원”: 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 개인 또는 법인
  3. “개인 계정”: 개인이 직접 가입하여 사용하는 계정
  4. “기업 계정”: 법인이 체결·개설하여 소속 사용자에게 이용권한을 부여한 계정
  5. “관리자회원”: 기업 계정을 관리(사용자 초대·권한설정·과금관리 등)하는 회원
  6. “사용자회원”: 관리자회원의 초대를 받아 기업 계정 내에서 서비스를 이용하는 회원
  7. “비회원”: 회원가입 없이 회사가 허용하는 범위에서 서비스를 이용하는 자
  8. “유료서비스”: 구독, 사용량 기반 과금, 부가서비스 등 대가를 지불하고 이용하는 기능

제3조(약관의 효력 및 변경)

  1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 공지하고, 회원이 동의한 때부터 효력이 발생합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 준수하는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 변경 시 최소 7일 전(회원에게 불리하거나 중대한 변경의 경우 30일 전) 서비스 내 공지 등 합리적 방법으로 고지합니다.